制度の説明で事実誤認、古い期限、誤解を招く表現が見つかった場合は、重要度に応じて速やかに訂正・更新・非公開化します。
訂正の対象
- 制度の対象、金額、期限、窓口、手続きに関する誤り
- 一次情報の更新を反映していない説明
- 地域・時期・個別事情による違いを十分に示していない表現
- 広告・収益関係の開示に関する不足
対応方法
読者の行動に影響する重大な誤りは、訂正履歴を残すか、必要に応じて記事を非公開にします。軽微な表記修正は、意味を変えない範囲で履歴を省略する場合があります。訂正後も一次情報の確認先を再点検します。
現在、受信・返信試験を終えた訂正依頼窓口はありません。継続的に監視できる役割メールアドレスと担当を確認した時点で、記事の訂正・権利・アクセシビリティ・プライバシーに対応する窓口をお問い合わせページに明記します。